Ingénieur·e support et qualité

Nous recherchons un·e ingénieur·e support et qualité, afin d’intégrer notre équipe de développement située à Besançon.

  • Vous avez une bonne culture autour du développement logiciel
  • Vous avez au moins une expérience significative dans la relation client
  • Vous aimez le contact avec les utilisateurs finaux
  • Vous aimez travailler en équipe en utilisant les méthodes agiles
  • Vous maîtrisez l’anglais à l’écrit et à l’oral et avez envie de travailler avec des gens de tous les pays
  • Vous aimez travailler en collaboration avec un large éventail de personnes : clients finaux, développeurs, product management

Alors, rejoignez nous !

Contexte technique

Vous serez intégré·e à notre équipe de développement (11 personnes). Cette équipe est passionnée et auto-organisée. Elle fonctionne essentiellement en mode Agile et DevOps.

Vos missions seront :

  • Prendre en charge le support fonctionnel
  • Suivre et participer à la résolution des incidents
  • Être force de proposition pour améliorer le support client
  • Participer aux conceptions et réalisations fonctionnelles et techniques
  • Intégrer et animer la vie de l’équipe : rétrospective d’itération, stand-up meeting, binômage…

Contexte

Hiptest développe une plateforme de tests d’applications pour les équipes Agiles et DevOps.

Depuis la création de Hiptest en 2015, près de 25 000 utilisateurs ont créé un compte sur la plateforme et nous comptons parmi nos références clients Adobe, Cisco, Smartbox, Société Générale…

Notre entreprise est en forte croissance et a rejoint en mai 2018 la société américaine SmartBear, leader mondial dans le domaine du test. Nous sommes dans une dynamique de forte croissance de l’équipe R&D afin d’accélérer notre roadmap produit.

Package

  • Contrat à Durée Indéterminée
  • Rémunération selon profil
  • Statut cadre
  • Mutuelle prise en charge par l’entreprise

Vous souhaitez nous rejoindre ? Envoyez nous votre CV à job@hiptest.com et n’hésitez pas à partager avec nous vos projets open-source si vous en avez !

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Hiptest is FREE for open source projects

We actually utilize a number of open source components, which is why Hiptest service is free for any open source project. We are giving back to the community!

Your open source project must meet the following criteria to be approved:

  • Your project is licensed under a license approved by the Open Source Initiative
  • Your project source code is available for download
  • Your project has a publicly accessible website

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